Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur BoliBana Stock
Comment puis-je commencer avec BoliBana Stock ?
C'est très simple ! Cliquez sur "Essai gratuit" et créez votre compte en quelques minutes. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer. Vous pouvez immédiatement commencer à ajouter vos produits et gérer votre stock.
Puis-je utiliser BoliBana Stock sur mobile ?
Absolument ! BoliBana Stock dispose d'une application mobile native disponible sur iOS et Android. Vous pouvez gérer votre stock, enregistrer des ventes et consulter vos rapports depuis n'importe où, à tout moment. L'application se synchronise automatiquement avec votre compte web.
Mes données sont-elles sécurisées ?
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement de pointe (SSL/TLS) pour protéger toutes les communications. Vos données sont sauvegardées régulièrement et stockées sur des serveurs sécurisés. Nous respectons également le RGPD et les normes de protection des données.
Puis-je migrer mes données existantes ?
Oui, nous proposons plusieurs options pour importer vos données :
- Import depuis fichiers Excel ou CSV
- Migration assistée depuis d'autres systèmes de gestion
- API pour intégrations personnalisées
Notre équipe peut vous aider à migrer vos données rapidement et sans perte d'information.
Quel type de support est disponible ?
Nous offrons différents niveaux de support selon votre plan :
- Starter (Gratuit) : Support par email
- Pro : Support prioritaire par email et chat
- Enterprise : Support dédié 24/7 avec gestionnaire de compte
Tous nos utilisateurs ont accès à notre documentation complète et à notre centre d'aide.
Puis-je utiliser BoliBana Stock hors ligne ?
Oui ! L'application mobile BoliBana Stock fonctionne en mode hors ligne. Vous pouvez continuer à enregistrer des ventes et gérer votre stock même sans connexion internet. Toutes les données seront automatiquement synchronisées dès que vous retrouvez une connexion.
Combien d'utilisateurs puis-je avoir ?
Le nombre d'utilisateurs dépend de votre plan :
- Starter : 1 utilisateur
- Pro : Utilisateurs illimités
- Enterprise : Utilisateurs illimités avec gestion avancée des rôles
Puis-je essayer BoliBana Stock avant de m'engager ?
Bien sûr ! Le plan Starter est entièrement gratuit et vous permet de tester toutes les fonctionnalités de base. Vous pouvez l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez, sans engagement. Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées, vous pouvez passer à un plan supérieur à tout moment.
Vous avez d'autres questions ?
Notre équipe est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter !
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